Ужасное место! Начнём с того, что администратор с первого раза не поняла подтверждения приема, через две минуты позвонил...а с тем же вопросом.
С момента как я зашла в клинику, администратор начала хамить, разговаривала очень грубо, с какой-то явной претензией. В процессе оформления документов выяснилось, что страховая указала неправильный вид исследовани в гарантии, после чего в страховую не могли дозвониться 15 мин. Да, я все понимаю, ошибка страховой, тут без претензий. Но пока звонили в страховую, переодеться для исследования меня никто не пустил (чтоб не тратить время, да и это бесплатно). В итоге по телефону страховой администратор сказала «ничего страшного, сейчас все сделаем», но после этого почему-то мне начали высказывать претензии за эту задержку (хоть и повторюсь, это ошибка страховой), грубо подгоняли, постоянно стучали в дверь, пока переодевалась, высказывали, что вообще ничего делать не будут.
Я, понимаю, что произошла ошибка со страховкой, но зачем хамить пациенту?
Anna Polyakova
Приємний персонал, результати обстеження вже через годину. Дуже зручно) Є кулер, туалет і безкоштовний вайфай
Валерий
Рекомендую
Отличный сервис, квалифицированные, внимательные специалисты, готовые всегда пойти на встречу и прилогающие максимум уси...лий для решения проблемы пациентов. Мы делали МТР на минувшей неделе. Все прошло четко. Уже через 10-15 минут после завершения обследования получили на руки результат с подробнейшим описанием. Спасибо огромное!